Wichtige Information für bestehende Shop-Kunden

Unser altes Shop-System arbeitete mit Benutzernamen und Passwörtern. Unser neuer Onlineshop braucht für Ihre Anmeldung Ihre E-Mail Adresse und ein Passwort.

Wenn Sie nun bereits ein Konto (altes Shopsystem) bei uns eröffnet haben, erhalten Sie Zugang zu Ihrem Konto über Ihre E-Mail Adresse (vormals Benutzername) und mit Ihrem "alten" Passwort.

Wir haben sämtliche Daten (Kundendaten, Bestellungen, RMA's) auf unser neues Shopsystem übernommen. Sie können also nach erfolgreichem Login auf Ihre früheren Bestellungen zugreifen oder RMA (Rücksendungen) beantragen.

Passwort anfordern / Passwort vergessen

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie der nachfolgenden Anleitung folgen, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Folgen sie diesem Link und geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein welche Sie bei uns hinterlegt haben.

1. Ihnen wird an die bei uns in Konto hinterlegte E-Mail Adresse ein Mail Versendet welches ein Link für die Rücksetzung Ihres Passwortes beinhaltet.
2. Klicken Sie auf den Link den sie per Mail erhalten haben und sie gelangen auf unsere Seite und erhalten die Bestätigung, dass Ihr Kenwort zurückgesetzt wurde.
3. Sie sollten abschliessen von unserer Webseite ein Mail mit Ihrem neuen Passwort erhalten.

Ändern Sie bitte aus sicherheitsgründen Ihr Passwort beim ersten Login.

Wenn sie Hilfe benötigen, zögern sie nicht und kontaktieren uns unter der Nummer 055 251 00 88 oder schreiben uns ein Mail an info@artmar-security.ch. Wir helfen Ihnen gerne weiter.